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垂死 SaaS 收购手册

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2019年至2024年浪潮中的许多SaaS产品现在已经处于停滞状态。其中一些曾拥有真实用户、付费客户和明确的需求,但创始人停止了开发,或是精力耗尽,亦或是转向了其他项目。

这些产品通常被视为失败之作。

但其中许多并非市场失败,而是执行层面的失败。

一个“死亡”的SaaS产品仍可能包含宝贵的资产:客户名单、支持工单、流失原因、定价历史、功能需求、产品工作流以及旧的营销数据。综合来看,这些构成了一张已经过市场验证的地图。

这一策略非常简单。

利用AI代理(AI agents)扫描Product Hunt、Acquire、应用商店、初创公司目录以及旧的发布页面。寻找那些在2019年至2024年间发布、曾有一定增长势头但随后归于沉寂的SaaS产品。

联系创始人。许多不再活跃的创始人愿意出售,因为该产品已不再是他们的关注重心。

收购这些资产:域名、代码库、数据库、客户名单、支持工单和营收历史。

最重要的部分通常是支持工单。它们展示了客户的真实需求、困惑点、流失原因,以及他们试图完成的工作流。

这就是金矿所在。

大多数SaaS产品仅仅是工作流的容器。它们为用户提供仪表盘,以便手动完成工作。

AI代理改变了这一点。

不要重建旧的仪表盘,而是将产品重构为“代理原生”(agent-native)系统。将重复性动作转化为代理技能。将手动步骤转化为自动化工作流。将旧的功能需求转化为代理可以完成的任务。

老客户可能不会回来,但他们的数据仍能帮助定义下一批客户。利用客户名单建立相似受众,制定外呼目标,并根据工单中发现的真实痛点创作内容。

一个从零开始的创始人只有落地页和猜测。

而一个“死亡”SaaS的买家则拥有客户历史、定价信号、流失原因、工作流、反对意见以及经过验证的需求。

死亡的SaaS并不总是意味着需求的死亡。

有时,仅仅是执行层面的终结。

买下资产。提取工作流。将它们重构为AI代理。

这可能会成为未来几年软件领域最大的“闷声发大财”的机会之一。

请注意,中文版本是由 AI 辅助翻译的,因此可能存在细微错误。

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