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就业大灾难
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长期与短期

虽然最近的讨论——包括经济学人集团(The Economist Group)的文章《就业启示录:一段(极)简史》——警告人工智能可能导致大规模失业,但我们持有一种略有不同的长期观点。
人工智能无疑将颠覆劳动力市场。一些重复性、程序化和高度标准化的任务将实现高度自动化。某些职业类别可能会显著萎缩,特别是在工作流程可以被人工智能系统完全数字化和优化的领域。
然而,历史一再表明,重大的技术变革并不仅仅是消除工作,而是转化工作。
工业革命减少了对多种形式体力劳动的需求,同时创造了全新的产业。互联网使许多行政职能实现了自动化,同时在软件、数字商务、网络安全、物流、云基础设施、内容创作和移动技术领域产生了数百万个新角色。
我们相信人工智能将遵循类似的模式,尽管速度要快得多。
在短期内,随着人工智能提高生产力并减少对某些运营任务的需求,许多组织可能会经历劳动力动荡。但从长远来看,我们预计全球经济将对以下领域产生大量新需求:
- 人工智能工程师
- 人工智能前线部署工程师 (FDEs)
- 人工智能基础设施专家
- 人工智能工作流设计师
- 人机协作运营经理
- 人工智能治理与合规专家
- 人工智能安全专家
- 人工智能训练师、评估师和数据工程师
- 行业特定的人工智能集成专家
硅谷已经出现的一个重要趋势是人工智能前线部署工程师(FDE)的兴起——这些工程师直接派驻在客户组织内部,针对真实的业务环境对人工智能系统进行定制和运营。
在 ABN Asia,我们认为这反映了一个更广泛的现实:成功采用人工智能不仅仅是部署一个模型。它需要深度整合到工作流、流程、合规结构、运营文化和人类决策系统中。
这为能够连接工程、运营和业务执行的技术专业人士创造了巨大的需求。
我们还认为,许多公司将越来越倾向于选择供应商中立的人工智能策略,而不是过度依赖单一的人工智能供应商。因此,组织将需要内部的人工智能工程能力和值得信赖的实施合作伙伴,以帮助他们保持长期的灵活性和技术选择权。
因此,未来的劳动力市场可能看起来与今天大不相同,但规模并不一定会缩小。
更可能的结果是工作的大规模重构:
- 更少的纯重复性工作,
- 更多的人工智能辅助角色,
- 以及当今尚未完全存在的全新职业。
我们并不认为会出现永久性的“就业启示录”,而是将人工智能视为一个新的工业和认知转型时代的开始——这个时代将奖励适应能力、技术素养、系统思维以及与智能机器协同工作的能力。
尽早为这一转型做好准备的组织可能会获得重大的长期优势。
请注意,中文版本是由 AI 辅助翻译的,因此可能存在细微错误。
作者
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