印度数字银行生态系统

了解印度在做什么是件好事。

迈向创新和简洁驱动的下一个增长阶段。

领先的银行率先推动了这一转变，在客户获取、服务、交叉销售、员工满意度、成本收入比率以及最终的利润和亏损报表方面都取得了可见的成果。灵活的中小型银行也在快速拥抱数字化倡议，利用其灵活性以更快的速度创新。

推动数字化转型的关键倡议

提升客户参与平台：银行正在改进和重新推出移动银行、互联网银行和 WhatsApp 银行等平台。重点是从单纯的“交易平台”转变为能够提升客户体验和推动增长的“收入平台”。
扩展 API 银行：银行正在努力丰富 API 银行功能，以便与金融科技公司和数字平台进行更深入的生态系统集成，促进创新和合作。
将 AI 嵌入核心：银行正在将人工智能嵌入到核心系统中，以便在产品方面进行细致入微的决策和参与。重点是利用 AI 进行高级欺诈管理。
数字化负债产品：在自有和合作伙伴渠道上全面数字化负债产品，如活期账户和储蓄账户（CASA）、定期存款（FD）和循环存款（RD）。
数字化资产产品：数字化转型还扩展到资产产品，如房屋贷款、抵押贷款、商用车辆贷款、商业贷款、微型金融、无担保贷款、供应链信贷和信用卡，在自有和合作伙伴渠道上提供。
升级支付基础设施：银行正在重建支付交换机，以实现更高的吞吐量和改善的可用性，确保客户的无缝交易体验。
现代化贸易金融和财务系统：大型银行正在对贸易金融和财务系统进行大规模改造，以适应数字化进步和全球最佳实践。

请注意，中文版本是由 AI 辅助翻译的，因此可能存在细微错误。

作者

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