Banken können das Ökosystem-Spiel nicht mitspielen.

Es ist einer der am weitesten verbreiteten Mythen im Bankwesen: Banken können beim Ökosystem-Spiel nicht mitspielen.

Ich bin mir nicht sicher, wann ich das zum ersten Mal gehört habe, aber es wird immer schwieriger, diese Behauptung zu verteidigen.

Nicht weil Banken plötzlich gut darin geworden sind, Ökosysteme aufzubauen (die meisten sind es nicht), sondern weil die Realität vor Ort – insbesondere wenn man die Bandbreite der heute verfügbaren Tools und Funktionen betrachtet – eine ganz andere Sprache spricht.

Ökosysteme sind keine Option mehr, für oder gegen die man sich entscheidet – sie sind zum Betriebsumfeld der modernen Wirtschaft geworden:

Kunden leben bereits in Ökosystemen (BigTech, Plattformen, Super-Apps). Banken sind oft nur ein Dienst innerhalb des Prozesses eines anderen Anbieters.
Wertschöpfung erfolgt über Customer Journeys hinweg, nicht über Produkte – Zahlungen, Kredite, Identität und Daten verschmelzen zu einem einzigen Erlebnis.
Die Vertriebsmacht hat sich verschoben. Wer die Schnittstelle und die Daten besitzt, bestimmt die Regeln; alle anderen konkurrieren über die Margen.
Standalone-Angebote werden ausgehöhlt. Selbst starke Angebote verlieren an Relevanz, wenn sie nicht in einen breiteren Kontext eingebettet sind.

Genau deshalb ist Abstinenz für Banken keine Strategie.

Wenn man den Vertrieb nicht kontrolliert, wird man zur unsichtbaren Infrastruktur im Erlebnis eines anderen.
Produktexzellenz ist keine Wertgarantie mehr; die Kontrolle über die Customer Journey ist wichtiger geworden.
Selbst die Regulierung ist nicht mehr der Burggraben, der sie einmal war. In einigen Fällen beschleunigt sie die Desintermediation (man denke an den Zugang über Open Banking).
Desintermediation erfordert nicht zwangsläufig Disruption. Man muss nicht ersetzt werden, um ins Abseits zu geraten; es reicht, die primäre Kundenbeziehung zu verlieren.

All dies führt mich zum größten Missverständnis von allen:

Beim Ökosystem-Spiel mitzumachen bedeutet nicht, dass Banken zu BigTech-Unternehmen werden müssen.

Aber es erfordert eine andere Denkweise:

Hören Sie auf, alles besitzen zu wollen. Die Orchestrierung von Drittanbieterprodukten kann extrem gut funktionieren.
Banken müssen nicht den gesamten Stack besitzen, um zu gewinnen. Sie müssen eine entscheidende Rolle in der Wertschöpfungskette einnehmen und für das Endergebnis unverzichtbar sein.
Composable Architecture ist kein „Nice-to-have“ mehr. APIs, ereignisgesteuerte Systeme und Kernsysteme, die sich direkt in externe Journeys einklinken, sind eine Grundvoraussetzung.
Wählen Sie Ihre Partner sorgfältig aus. Der meiste Wert eines Ökosystems wird auf der Integrationsebene generiert (oder verloren).
Erfolg neu definieren: weg von Produkt-GuVs hin zu Vertriebsreichweite, eingebettetem Transaktionsvolumen und Nutzungshäufigkeit in externen Journeys.

Die eigentliche Frage für Banken im Jahr 2026 lautet also nicht, ob Ökosysteme sinnvoll sind.

Sondern vielmehr:

Sind Banken bereit, den Aufwand zu betreiben, um Teil des Spiels zu werden – und verstehen sie wirklich die Kosten, die entstehen, wenn sie draußen bleiben?

Beitrag von Panag

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