Wolke in Finanzdienstleistungen

Ökosysteme schalten Synergien frei und beschleunigen die Entscheidungsfindung, um das Umsatzwachstum voranzutreiben.

Finanzdienstleistungsunternehmen suchen nach schnellen Entscheidungen und schnellerer Produktinnovation. Laut einer Umfrage von InterSystems aus dem Jahr 2022 haben 86 % der Banken und Versicherungen kein Vertrauen in die Nutzung ihrer Daten, um Entscheidungen zu treffen. 27 Darüber hinaus fand eine Studie des in London ansässigen Anbieters von cloud-nativen Kernbanking-Plattformen, 10xBanking, heraus, dass 64 % der Bankmanager glauben, dass eine verlangsamte digitale Transformation ihre Geschäfte beeinträchtigt.

Finanzdienstleistungs-Manager teilten Capgemini mit, dass Ökosystem-Partnerschaften ein Vermögenswert für ihre strategischen Prioritäten sind:

69 % sagten, dass Cloud-Anbieter für die Bereitstellung von skalierbarer Infrastruktur, verbesserter Datensicherheit und erweiterten Analysefunktionen von entscheidender Bedeutung sind.

57 % sagten, dass andere ergänzende Technologieanbieter für die Integration von Plattformen und die Ausstattung ihrer Unternehmen mit der richtigen Technologie zur Unterstützung von Cloud-Prioritäten von entscheidender Bedeutung sind.

55 % sagten, dass FinTechs und InsurTechs wichtig sind, um innovative Lösungen für Zahlungsverkehr, Kreditvergabe, digitales Banking, Risikobewertung und Schadensbearbeitung anzubieten, um die Kundenerfahrung zu verbessern.

Ökosystem-Partner helfen Banken und Versicherungen, die operative Effizienz durch den Zugang zu alternativen Kundendaten, die Gewährleistung eines konsistenten organisatorischen Datenflusses und die Produktentwicklung zu steigern. Unsere Umfrageteilnehmer sagten, dass Partnerschaften ihnen helfen, durch verbesserte Datenanalysen (72 %), gemeinsame Forschung und Entwicklung (48 %) und reduzierte Barrieren für die Digitalisierung (46 %) zu innovieren.

Bank- und Versicherungsökosysteme können dazu beitragen, die Skalierbarkeit zu verbessern, Finanztransaktionen effizient zu verwalten, innovative Produkte zu entwickeln, die Kundenbeziehungen zu verbessern und die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen.

Mit den richtigen Innovationsfähigkeiten können Finanzdienstleistungsunternehmen die Kundenakquise und das Umsatzwachstum durch:

Die Erweiterung des Marktzugangs durch den Eintritt in und die Bedienung neuer Märkte mit Hilfe von Cloud-Systemen, die keine Kosten für den Aufbau von Infrastruktur an mehreren Standorten erfordern

Die Bereitstellung von Mehrwert-Dienstleistungen, die neue Kunden anziehen

Die Verbesserung der Kundenbindung durch personalisierte Ansprache, schnellere Markteinführung neuer Produkte und schnellere Reaktion auf sich ändernde Kundenbedürfnisse.

Finanzdienstleistungsunternehmen können Ökosystem-Partnerschaften nutzen, um ihre Geschäftsstrategie auf die Kunden auszurichten.

Capgemini

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