🚨 BERITA TERBARU: Square akan membuat pemesanan suara AI *gratis* untuk restoran.

Bagian AI sangat menarik. Cerita yang sebenarnya adalah apa yang Square dapatkan sebagai gantinya.

Dapur awan dapat menyerahkan pesanan telepon ke AI
Restoran tidak perlu menerima panggilan telepon
Square sudah tahu apa yang Anda beli
Sekarang mereka tahu apa yang Anda tanyakan sebelum Anda membelinya.

AI menangani

Kustomisasi
Pertanyaan menu
Upsells.

Square mengatakan itu berbeda dari Yelp atau Kea karena "terintegrasi dengan ekosistem pembayaran."

Integrasi itu adalah titik utamanya.

Pikirkan tentang data baru yang Square dapatkan

Pertanyaan apa yang paling sering ditanyakan pelanggan
Deskripsi menu mana yang membingungkan orang
Kustomisasi apa yang mendorong pesanan
Di mana pelanggan meninggalkan percakapan

Setiap restoran yang menggunakan Square untuk pembayaran sekarang dapat memberikan Square data percakapan pelanggan mereka.

Sebagai gantinya: tenaga kerja gratis, tidak ada pesanan yang terlewat, upsells yang lebih baik.

Saat ini, Square menghasilkan uang ketika transaksi terjadi.

Dengan voice AI, mereka dapat:

Meningkatkan volume pesanan (AI upsells secara konsisten)
Mengurangi pesanan yang ditinggalkan (AI tidak pernah kewalahan)
Membangun model prediksi (item menu mana yang akan pop minggu depan)
Menjual wawasan kembali kepada pedagang (aliran pendapatan baru)

Mereka tidak mengenakan biaya untuk AI karena data tersebut lebih berharga daripada biaya SaaS.

Harap dicatat bahwa versi bahasa Indonesia didukung oleh AI dan karena itu mungkin terjadi kesalahan kecil.

Penulis

Ai Base Network (ABN), ABN ASIA didirikan oleh orang-orang dengan akar yang kuat di dunia akademis, dengan pengalaman kerja di Amerika Serikat, Belanda, Hungaria, Jepang, Korea Selatan, Singapura, dan Vietnam. ABN Asia adalah tempat di mana akademik dan teknologi bertemu dengan peluang. Dengan solusi terdepan kami dan layanan pengembangan perangkat lunak yang kompeten, kami membantu bisnis untuk meningkatkan level dan bersaing di panggung global. Komitmen kami: Lebih Cepat. Lebih Baik. Lebih handal. Dalam kebanyakan kasus: Lebih murah juga.

Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda membutuhkan layanan IT, konsultasi digital, solusi perangkat lunak siap pakai, atau jika Anda ingin mengirimkan permintaan proposal (RFP). Anda dapat menghubungi kami di [email protected]. Kami siap membantu Anda dengan semua kebutuhan teknologi Anda.