Kami Berfokus pada Teknologi. Kami Melakukan Segalanya dengan Cinta.

Empat prinsip memandu ABN Asia: fokus pada teknologi, bekerja dengan sepenuh hati, mencintai klien kami, dan mengingat bahwa uang — betapapun pentingnya — bukanlah satu-satunya alasan untuk menerima sebuah kesepakatan, serta tidak pernah menjadi pengganti bagi rasa bangga dan kepuasan atas pekerjaan yang diselesaikan dengan baik.

Setiap perusahaan memiliki filosofi, baik tertulis maupun tidak. Filosofi kami terangkum dalam empat baris:

Kami fokus pada teknologi.
Kami melakukan segala sesuatu dengan cinta.
Kami mencintai klien kami.
Uang itu penting, tetapi bukan segalanya.

Ini bukan sekadar hiasan untuk salindia presentasi. Ini adalah pegangan kami saat menghadapi keputusan yang benar-benar sulit: ketika jalan pintas tidak akan disadari, ketika sebuah kontrak menguntungkan tetapi salah, ketika kejujuran akan merugikan kami lebih besar daripada jika kami diam.

Inilah arti dari masing-masing poin tersebut bagi kami.

1. Kami fokus pada teknologi

ABN Asia adalah perusahaan teknologi. Itu bukan sekadar catatan pinggir — itulah intinya.

Klien datang kepada kami demi apa yang benar-benar dapat diberikan oleh teknologi bagi bisnis mereka: sistem yang merespons dalam hitungan milidetik, data yang dapat mereka percayai, AI yang berfungsi dalam produksi, platform yang tetap daring ketika puluhan ribu orang bergantung padanya di waktu yang bersamaan.

Fokus berarti berinvestasi pada hal-hal mendasar — rekayasa, arsitektur, keamanan, performa, data, sumber terbuka, dan disiplin dalam pengujian. Itu berarti mengatakan tidak pada hal-hal yang terlihat mengesankan dalam presentasi tetapi tidak memiliki substansi di baliknya. Kami jauh lebih tertarik pada sistem yang masih berfungsi dalam sepuluh tahun ke depan daripada demo yang memukau selama lima menit.

Fokus juga berarti jujur tentang batasan teknologi. Kami memberi tahu klien apa yang bisa dilakukan teknologi kami — dan apa yang belum bisa dilakukan. Kami lebih suka memberikan sesuatu yang nyata daripada menjanjikan sesuatu yang spektakuler.

Dan fokus adalah bentuk kerendahan hati: teknologi bergerak cepat, dan hari di mana kita berhenti belajar adalah hari di mana kita berhenti menjadi berguna.

Teknologi adalah fondasi dari setiap janji yang kami buat. Jika teknologinya tidak tepat, hal lainnya tidak lagi penting.

2. Kami melakukan segala sesuatu dengan cinta

"Dengan cinta" terdengar tidak biasa dalam industri yang penuh dengan tenggat waktu, anggaran, dan tiket bantuan. Kami mengartikannya secara harfiah.

Melakukan segala sesuatu dengan cinta berarti peduli pada keahlian pengerjaan: kode yang bersih dan mudah dipelihara bertahun-tahun kemudian, pengujian yang ditulis dengan benar, dokumentasi yang menyampaikan kebenaran, antarmuka yang menghormati orang-orang yang menggunakannya. Itu berarti peduli pada detail yang tidak dilihat dan tidak ditanyakan oleh siapa pun — karena detail itulah yang menentukan apakah sebuah sistem dapat bertahan di tahun pertama produksinya, dan tahun kesepuluhnya.

Itu juga berarti bahwa ketika kami menyerahkan hasil kerja kami, nama kami tercantum di sana, dan kami bangga akan hal itu.

Cinta, dalam pengertian ini, bukanlah kelembutan. Cinta adalah disiplin. Itulah yang membuat seorang insinyur kembali mendalami suatu masalah ketika versi yang mudah sudah dianggap "cukup baik". Itulah yang mengubah sebuah pekerjaan menjadi karya yang bermakna.

Disiplin juga menjadi alasan mengapa kami tidak pernah membiarkan sebuah proyek terlambat. Tenggat waktu yang kami berikan kepada klien adalah sebuah komitmen, bukan perkiraan. Kami merencanakan risiko, kami menyampaikan masalah lebih awal, dan kami memberikan hasil pada tanggal yang dijanjikan — karena klien kami membangun rencana mereka sendiri berdasarkan tanggal tersebut, dan kami tidak akan merusak kepercayaan yang mereka berikan.

3. Kami mencintai klien kami

Kami tidak melihat klien sebagai transaksi. Kami melihat hubungan jangka panjang.

Jadi, kami mendengarkan sebelum membangun. Kami mencoba memahami bisnis tersebut — tekanan, batasan, orang-orang yang akan menggunakan sistem setiap hari — sebelum kami menulis baris kode pertama.

Dan kami tetap mendampingi setelah peluncuran. Go-live bukanlah akhir dari sebuah proyek; itu adalah awal dari tanggung jawab. Sistem membutuhkan perawatan: pemantauan, pemeliharaan, peningkatan, dan percakapan jujur ketika ada sesuatu yang harus diubah.

Terkadang itu berarti memberikan saran yang mengurangi cakupan kerja kami sendiri, karena itulah saran yang tepat. Terkadang apa yang dibutuhkan klien lebih kecil dari apa yang mereka minta. Terkadang jawaban yang benar adalah "Anda belum membutuhkan ini". Terkadang hal paling berharga yang dapat kami tawarkan adalah penjelasan yang jelas tentang masalahnya — bukan solusi lain untuk dijual.

Itulah wujud mencintai klien kami dalam praktiknya: bukan sekadar janji dalam proposal, melainkan kebiasaan melindungi kepentingan mereka seolah-olah itu adalah kepentingan kami sendiri.

4. Uang itu penting — tetapi bukan segalanya

Mari kita bicara terus terang: kami adalah sebuah bisnis. Uang itu penting. Uang membayar gaji, mendanai riset, menjaga sistem kami tetap berjalan, dan memungkinkan kami berinvestasi pada teknologi dan orang-orang yang lebih baik. Siapa pun yang mengeklaim bahwa uang tidak penting berarti tidak jujur.

Namun uang adalah sarana, bukan tujuan. Dan uang bukan satu-satunya alasan kami mengambil keputusan.

Ada satu imbalan yang tidak bisa ditunjukkan oleh faktur mana pun: perasaan atas pekerjaan yang diselesaikan dengan baik. Pekerjaan harus menjadi sesuatu yang kita banggakan dan membuat kita puas — uang tidak bisa menggantikan hal itu. Sebuah proyek bisa saja sukses secara komersial namun tetap terasa seperti kegagalan jika kami tidak bangga dengan apa yang kami berikan. Kebanggaan dan kepuasan bukanlah bonus yang datang setelah pembayaran; keduanya adalah alasan mengapa pekerjaan tersebut layak dilakukan.

Ada kesepakatan yang tidak akan kami ambil, meskipun menguntungkan — karena kami tidak dapat melakukannya dengan baik, karena hal itu akan merugikan klien, atau karena cara pengerjaannya bertentangan dengan tiga prinsip pertama. Kami mungkin menolak sebuah kesepakatan hanya karena uang adalah satu-satunya alasan untuk mengambilnya. Ketika uang adalah satu-satunya alasan, biasanya itu adalah alasan yang salah.

Uang adalah hasil, bukan tujuan. Ketika kami fokus pada teknologi, melakukan segala sesuatu dengan cinta, dan menjaga klien kami, uang akan mengikuti. Mungkin tidak selalu secepat yang kami inginkan — tetapi ia akan mengikuti.

Empat prinsip, satu arah

Teknologi berubah. Pasar berubah. Banyak dari apa yang kami bangun sepuluh tahun dari sekarang tidak akan terlihat seperti apa yang kami bangun hari ini.

Keempat prinsip ini tidak akan berubah.

Prinsip-prinsip ini menjaga kami tetap jujur ketika kejujuran itu mahal harganya. Mereka menjaga kami tetap sabar ketika keuntungan cepat tersedia. Mereka menjaga kami tetap bangga dengan apa yang kami berikan. Dan mereka menjaga klien kami tetap menjadi pusat dari semua yang kami lakukan.

Fokus pada teknologi. Lakukan segala sesuatu dengan cinta. Cintai klien kami. Uang itu penting — tetapi bukan segalanya. Dan apa pun yang kami berikan haruslah pekerjaan yang kami banggakan — karena itulah satu hal yang tidak bisa digantikan oleh uang.

Jika itu adalah jenis mitra teknologi yang Anda cari, kami sangat ingin bertemu dengan Anda.

Harap dicatat bahwa versi bahasa Indonesia didukung oleh AI dan karena itu mungkin terjadi kesalahan kecil.

Penulis

Ai Base Network (ABN), ABN ASIA didirikan oleh orang-orang dengan akar yang kuat di dunia akademis, dengan pengalaman kerja di Amerika Serikat, Belanda, Hungaria, Jepang, Korea Selatan, Singapura, dan Vietnam. ABN Asia adalah tempat di mana akademik dan teknologi bertemu dengan peluang. Dengan solusi terdepan kami dan layanan pengembangan perangkat lunak yang kompeten, kami membantu bisnis untuk meningkatkan level dan bersaing di panggung global. Komitmen kami: Lebih Cepat. Lebih Baik. Lebih handal. Dalam kebanyakan kasus: Lebih murah juga.

Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda membutuhkan layanan IT, konsultasi digital, solusi perangkat lunak siap pakai, atau jika Anda ingin mengirimkan permintaan proposal (RFP). Anda dapat menghubungi kami di [email protected]. Kami siap membantu Anda dengan semua kebutuhan teknologi Anda.