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5 ラーダー(レーダー)下(に)で起こりがち(だが一般的な)ミス:製品チームが避けるべき
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- AbnAsia.org
- @steven_n_t

- 「解決策優先」の落とし穴
- 顧客のニーズではなく製品アイデアから始める
- 問題を理解する前に機能をブレインストーミングする
- 顧客にどのような機能が欲しいかを尋ねる 現実:製品の成功には、解決策を考える前に、顧客が何をする必要があるか、どのようなニーズが満たされていないかを知る必要がある。
- 「的外れ」のミス
- プレミアムソリューションで過剰にサービスを受けている顧客をターゲットにする
- 服务不足の顧客に安いソリューションを提供する
- 全顧客セグメントに対して1つの戦略を使用する 現実:異なる顧客セグメントには異なる戦略が必要である。
- 「直感」の誤り
- 顧客データなしで決定する
- 満たされていない顧客ニーズを推測する
- 顧客の優先順位を知っているものと仮定する 現実:86%の製品チームメンバーがニーズの定義方法に同意していない。
- 「私も」の思考
- 競合他社の機能をコピーする
- 業界のトレンドに盲目的に従う
- 既存のソリューションに小さな改善を加える 現実:既存の顧客から顧客を奪うには、20%以上の改善が必要である。
- 「一刀両断」の誤謬
- 全製品に対して同じ戦略を使用する
- 市場セグメントの違いを無視する
- 全顧客を同一視する 現実:Uberも、Black、Pool、UberXなどの異なるセグメントに対して異なる戦略を使用している。
成功の秘訣は:
- 顧客の仕事(ジョブ)を理解する
- 満たされていないニーズ(仕事に関連する成果)を知る
- 顧客が過剰にサービスを受けているか、サービス不足しているかを測定する
- それから適切な戦略を選択する
日本語版は Ai 支援を使用しているため、小さな間違いが存在する可能性があることをご了承ください。
著者
Ai Base Network (ABN), ABN ASIAは、アカデミアに深く関わり、アメリカ、オランダ、ハンガリー、日本、韓国、シンガポール、ベトナムでの仕事経験を持つ人々によって設立されました。ABN ASIAは、学問とテクノロジーが機会と出会う場所です。最先端のソリューションと優れたソフトウェア開発サービスにより、ビジネスがレベルアップし、グローバルシーンに挑戦できるよう支援しています。 私ちの取り組み: より速く。 より良い。 より信頼性が高くなります。 ほとんどの場合、価格も安くなります。
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