: Squareは、レストラン向けのAI音声注文を*無料*にする予定です。

AIの部分は興味深い。本当の話は、スクエアが何を得るかということだ。

クラウドキッチンはAIに電話注文を手渡すことができる
レストランは電話を受ける必要がない
スクエアはすでにあなたが何を買ったかを知っていた
今ではあなたが買う前に何を尋ねたかも知っている。

AIは次のことを処理する

カスタマイズ
メニューに関する質問
アップセル。

スクエアは、それが「支払いエコシステムと統合されている」ため、YelpやKeaとは異なると言っている。

その統合が全てのポイントだ。

スクエアが得る新しいデータについて考えてみよう

お客様が最もよく尋ねる質問
メニューの説明で混乱するもの
注文を促すカスタマイズ
会話の中でお客様がどこで断念するか

スクエアを使用して支払いを行うすべてのレストランは、スクエアに顧客会話データを提供できる。

その代わり：無料の労働、失われた注文がない、より良いアップセル。

現在、スクエアは取引が発生するたびに収益を上げている。

ボイスAIを使用すると、次のことができる：

注文量の増加（AIによるアップセルは一貫して効果的）
放棄された注文の削減（AIは決して負担されない）
予測モデルを構築する（来週どのメニュー項目が人気になるか）
商人にインサイトを販売する（新しい収益源）

AIの料金は徴収していない。データの価値はSaaS料金よりも高いからだ。

日本語版は Ai 支援を使用しているため、小さな間違いが存在する可能性があることをご了承ください。

著者

Ai Base Network (ABN), ABN ASIAは、アカデミアに深く関わり、アメリカ、オランダ、ハンガリー、日本、韓国、シンガポール、ベトナムでの仕事経験を持つ人々によって設立されました。ABN ASIAは、学問とテクノロジーが機会と出会う場所です。最先端のソリューションと優れたソフトウェア開発サービスにより、ビジネスがレベルアップし、グローバルシーンに挑戦できるよう支援しています。私ちの取り組み: より速く。より良い。より信頼性が高くなります。ほとんどの場合、価格も安くなります。

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