スティーブ・ジョブズは、iPhoneの開発から電話の専門家を排除した。

古い考え方で、本当に新しい世界を築くことができるのでしょうか？

スティーブ・ジョブズは、iPhoneの開発に電話の専門家を関わらせることを禁じた。それは傲慢さではなく、戦略だった。

AI時代における最大の競争リスクは、遅れをとることではない。それは、昨日の考え方で明日を築こうとすることだ。顧客が静かに卒業しつつある分野で大成功を収め続け、初心者の問いを立てる代わりに、専門知識の採用や専門家による回答に固執することである。

多くの経営陣は、カテゴリーを再定義し、AIファーストの世界に向けた新しいプレイブックを設計し、新たな問いを投げかける代わりに、古いプレイブックをデジタル化し、反復することで、過去の曲線を完成させることに追われている。

持続可能な企業は、最も快適な瞬間に、現在うまくいっているものからあえて離れ、次の曲線に投資する習慣を身につけている。パッケージソフトはかつて優れたビジネスであり、ダウンロード販売も、そして現在のクラウドも同様だ。それぞれの時代が莫大な利益を生んだが、同時にそれぞれに有効期限があった。生き残った企業は、現在のモデルの最適化と次世代モデルの設計を、全く別の仕事として扱ってきた。私たちは今、AIによって同様の分岐点に立たされている。

15年にわたる「デジタルトランスフォーメーション」がもたらしたものの多くは、単なるデジタル化に過ぎなかった。アナログな手順がオンライン化され、システムがクラウドに移行し、既存の組織の壁の中でワークフローが円滑になっただけだ。組織図は変わらないままだった。今、AIも同じ考え方で適用されている。メール、文書作成、分析、コンテンツ制作をより速く、安く、一貫性のあるものにする「コパイロット」として活用される一方で、その仕事自体がそもそも存在するべきかどうかを問う者はほとんどいない。これこそがリーダーシップの欠如である。

真の優位性は、初心者の姿勢から生まれる。「わからない」と率直に言い、小さな実験を繰り返し、専門知識だけでなく想像力に基づいて採用を行うリーダーの姿勢だ。スティーブ・ジョブズが初期のiPhoneチームに電話業界のベテランを避けるよう求めたのは、彼らが「より良い電話」を作ろうとしていたのではなく、「電話とは何か」を再定義しようとしていたからだ。最初のイノベーションは、マインドセットにあった。新たな事業や価値の形態は、そこから始まる。

あなたにとっての「iPhoneモーメント」——業界の専門家だけでは構築できないと気づいたものは何だろうか。 AIファーストの世界において、優位性は専門家による優れた回答からではなく、より優れた「問い」から生まれるのである。

日本語版は Ai 支援を使用しているため、小さな間違いが存在する可能性があることをご了承ください。

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