より良い成長を目指すネオバンク - 成功の秘訣

"融資やトレーディングを含む収益源の多様化: 銀行業務が収益性を達成するには、口座手数料や取引収益を超える収益を生み出すことが常に不可欠です。当社のすべての Better Growth Neobank は、伝統的に為替に重点を置いていた Wise を除き、大規模な融資ビジネスを確立しているか、構築中です。たとえば、スターリング銀行は、急成長する 2022 年の収益プールのほぼ 80% を金利連動型ビジネスから得ています。それどころか、残りのネオバンクの約 50% はまだ顧客に本格的に融資を提供していません。 ¢

イノベーション、イノベーション、イノベーション: はい、わかります。ネオバンクは定義上、革新的です。しかし、率直に言って、本当のイノベーションと、単に派手な MVP 製品やそのアップグレードを設計することとの間には大きな違いがあります。真に先駆的なネオバンクは、ループ状に製品を投入し、顧客への付加価値を徐々に高めています。たとえば、Revolut について考えてみましょう。現在、「滞在」や「体験」などの先駆的機能、航空会社のラウンジパス、仮想通貨など、20以上の商品を提供している。あるいは、Nubank とそのユニークなトークン化されたロイヤルティシステムを考えてみましょう。そうは言っても、もちろんこのグループ以外にもイノベーションのポケットは存在します。その一例として、米国以外の顧客の米国口座開設を容易にするプエルトリコに本拠を置く新しいネオバンク、Zenus があります。

地域に重点を置く: 顧客のニーズに対する深い理解、規制上の利点、経営陣の集中的な注意、世界的な競合他社に対する優位性など、地域に特化したアプローチには多くの利点があります。成長の向上ネオバンクは、1 つまたは少数の国内市場に注力し、他国に旗を立てる前に国内での事態を実際に解決してきました。 Nubank はその好例で、最初の 6 年間はブラジルでの成功に注力し、現在では 8,000 万人の顧客を集め、国内で 4 番目に大きな金融機関となっています。スターリング銀行やカカオのような銀行は、最近になって海外展開計画を発表するまで、数年間にわたって国内市場で急速に成長しました。

アナリティクスとテクノロジーの最先端を探る: より良い成長を遂げるネオバンクの成功の秘訣は、AI の高度な利用なのか、それとも Banking as a Service やオープンバンキングが提供するテクノロジーやデータを収益化する能力なのか?そのリンクを作成するには時期尚早でしょう。しかし、私たちのメーターで上位にランクされている銀行は、これらの分野を次のレベルに引き上げています。急速に増加する顧客ベースに対応したり、Banking as a Service を提供したりするために AI を適用する多大な努力が見られます。これは、Starling の Engine ビジネスや、MoneyLion の組み込みバンキングプラットフォーム Even (現在は Engine としても知られています) の統合によって示されています。大手ネオバンク間で価値提案と顧客レベルが一定の成熟度に達すると、収益化の可能性を最大化し、顧客にサービスを提供するコストを最小限に抑えるために、新しいテクノロジーの使用が重要になります。"

日本語版は Ai 支援を使用しているため、小さな間違いが存在する可能性があることをご了承ください。

著者

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