ผู้ใช้ AI 45 ล้านคน: เวียดนามมาถึงระดับจริงแล้ว

เวียดนามมีผู้ใช้ AI สร้างสรรค์ 45 ล้านคน เท่ากับ 65% ของกำลังแรงงาน ตามรายงาน e-Conomy SEA สำหรับเวียดนามที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 5 พฤศจิกายนโดย Google, Temasek และ Bain & Company สัดส่วนนี้สูงกว่าไทยที่ 63% และต่ำกว่าสิงคโปร์ 70% กับมาเลเซีย 68% ตัวเลขที่สำคัญกว่าคือตัวถัดไป: 26% ของกำลังแรงงานใช้ AI ในการทำงาน สูงที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ในระดับนั้น การนำไปใช้ไม่ใช่ความแปลกใหม่อีกต่อไป ผู้ใช้ AI สองในห้าคนเปิดเครื่องมือ AI ทุกวัน และสร้างคำค้นรวมราว 31 พันล้านครั้งต่อปี ซึ่งเป็นความถี่ในการใช้ AI สร้างสรรค์สูงสุดในภูมิภาคตามรายงาน ผู้ใช้โดยเฉลี่ยใช้เครื่องมือ AI อย่างน้อยห้าแบบ และสี่ในห้ายินดีมอบการช้อปปิ้งให้ตัวแทน AI

สัญญาณจากภาษา

ภาษาเวียดนามคิดเป็น 80% ของบทสนทนากับ AI ในประเทศ สูงที่สุดในหกเศรษฐกิจใหญ่ของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ นี่คือตัวเลขที่น่าสนใจที่สุดของรายงาน เพราะพูดถึงความเหมาะสม ไม่ใช่แค่ความตื่นเต้น ผู้คนใช้ AI ในภาษาที่พวกเขาคิด

นั่นอธิบายความต้องการที่นักวิจัยชี้ด้วย: 17% ของพรอมต์ Gemini ของผู้ใช้เวียดนามใช้เพื่อการเรียนรู้ เมื่อเครื่องมือตอบภาษาเวียดนามได้ดี มันกลายเป็นเครื่องมือเรียน เขียน และทำงานในสัปดาห์เดียวกัน

เงินที่อยู่เบื้องหลังพฤติกรรม

เศรษฐกิจดิจิทัลของเวียดนามคาดว่าจะมีมูลค่าสินค้ารวม 49 พันล้านดอลลาร์ในปี 2026 เพิ่ม 20% จากปีก่อน ขณะที่เอเชียตะวันออกเฉียงใต้โต 17% ทำให้เวียดนามอยู่ในกลุ่มตลาดที่โตเร็วที่สุดของภูมิภาคร่วมกับมาเลเซีย

อีคอมเมิร์ซมีส่วนมากที่สุด: 32 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้ โดยแพลตฟอร์มใช้ AI มากขึ้นในการปรับประสบการณ์ซื้อ ajudar ผู้ขายเข้าถึงลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ท่องเที่ยวออนไลน์ สื่อดิจิทัล เรียกรถ และส่งอาหารก็เติบโต

ใช้ตัวเลขเหล่านี้อย่างไร

สำหรับธุรกิจเวียดนาม ผู้ใช้ 45 ล้านคนไม่ใช่สถิติการตลาด แต่เป็นความคาดหวัง ลูกค้าและพนักงานถาม AI ก่อนแล้ว เป็นภาษาเวียดนาม หลายครั้งต่อวัน ผลิตภัณฑ์ที่ตอบภาษาเวียดนามได้ไม่ดี หรือซ่อนผู้ช่วยไว้หลังอินเทอร์เฟซอังกฤษ กำลังแข่งกับพฤติกรรมที่ผู้ใช้ของตัวเองมีอยู่แล้ว

ผลลำดับที่สองคือระบบตัวแทน หากสี่ในห้าผู้ใช้ยินดีมอบการช้อปปิ้งให้ตัวแทน อินเทอร์เฟซที่สำคัญคืออินเทอร์เฟซที่ตัวแทนอ่านได้: ข้อมูลสินค้าสะอาด ราคาชัดเจน สต็อก truthful และการชำระเงินที่ไม่พังเมื่อลูกค้าเป็นเครื่องจักร

ความระวังอยู่ในรายงานเอง 65% ของกำลังแรงงานและ 26% ของการใช้งานจริงในที่ทำงานบรรยายสองสิ่ง: การเข้าถึงและความลึก เวียดนามชนะอย่างแรก ปีหน้าจะเป็นเรื่องอย่างที่สอง

ที่มา: รายงาน e-Conomy SEA 2026 สำหรับเวียดนามโดย Google, Temasek และ Bain & Company เผยแพร่ 5 พฤศจิกายน 2026 ตามรายงานของ VnExpress

ผู้เขียน

เกี่ยวกับ ABN Asia: Ai-Banking-NetworkSecurity (ABN) ABN Asia ก่อตั้งในปี 2012 โดยนักวิชาการและอดีตนักศึกษาจากฮังการี เนเธอร์แลนด์ รัสเซีย เยอรมนี และญี่ปุ่น เรามีความหลงใหลและวิสัยทัศน์ด้านเทคโนโลยีที่ชัดเจน นำเสนอนวัตกรรมและคุณภาพระดับสูงแก่ลูกค้า ปรัชญาของเราคือ ดีกว่า เร็วกว่า ปลอดภัยกว่า และในหลายกรณี ถูกกว่า

ติดต่อเราเมื่อท่านต้องการบริการไอที ที่ปรึกษาการเปลี่ยนผ่านดิจิทัล โซลูชันซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม หรือหากท่านมีประกวดราคาไอที (RFP) ที่ต้องการให้เราเข้าร่วม ท่านสามารถติดต่อได้ที่ [email protected] เราพร้อมสนับสนุนความต้องการด้านเทคโนโลยีของท่าน