Anthropic เพิ่งเปิดเผยผลสำรวจที่สร้างความฮือฮาจากผู้นำด้านเทคนิค 500 คน

ผลลัพธ์ที่ได้นั้นน่าทึ่งมาก โดย 80% รายงานว่าได้รับ ROI ที่แท้จริง!

Anthropic เพิ่งเปิดเผยผลสำรวจครั้งสำคัญจากผู้นำด้านเทคนิค 500 ท่าน และผลลัพธ์ก็น่าทึ่งมาก โดย 80% รายงานว่าได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่เกิดขึ้นจริง!

↳ 57% ขององค์กรที่ได้รับการสำรวจมีการใช้งาน AI Agent สำหรับเวิร์กโฟลว์แบบหลายขั้นตอนแล้ว ↳ 80% รายงานว่าได้รับผลตอบแทนทางเศรษฐกิจที่วัดผลได้แล้ว (ไม่ใช่แค่ตัวเลขคาดการณ์ แต่เป็นมูลค่าที่เกิดขึ้นจริง) ↳ 88% คาดว่าผลตอบแทนเหล่านั้นจะคงอยู่หรือเติบโตขึ้นไปจนถึงปี 2026

กรณีการใช้งานหลักยังคงเป็นการพัฒนาซอฟต์แวร์ (มีการใช้งาน 90%) ตามมาด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล/การจัดทำรายงาน (60%) และการทำงานอัตโนมัติในกระบวนการภายใน (48%)

ลำดับขั้นตอนดังกล่าวเป็นไปอย่างตั้งใจ โดยเกือบทุกบริษัทเริ่มจาก Coding Agent (ซึ่งเห็นความสำเร็จได้เร็วและชัดเจนที่สุด) จากนั้นจึงขยายผลอย่างเป็นระบบไปสู่ห่วงโซ่อุปทาน การวางแผนทางการเงิน การบริการลูกค้า และการดำเนินงาน

สิ่งที่โดดเด่นที่สุดสำหรับผมคือ ไม่ว่าจะพยายามหาข้อโต้แย้งแค่ไหน ผมก็ไม่พบจุดบกพร่องในผลสำรวจหรือข้อมูลนี้เลย

ต่างจากผลสำรวจด้าน AI สำหรับองค์กรส่วนใหญ่ที่มักเน้นไปที่ "โครงการนำร่องที่มีแนวโน้มดี" หรือ "ศักยภาพในอนาคต" ข้อมูลของ Anthropic แสดงให้เห็นถึงผลกระทบต่อกำไรสุทธิที่เป็นรูปธรรมในปัจจุบัน

เพื่อให้เห็นภาพชัดขึ้น รายงาน GenAI สำหรับองค์กรของ OpenAI (ดูโพสต์เมื่อวานนี้) ไม่ได้กล่าวถึง ROI เลยแม้แต่ครั้งเดียว

คำถามได้เปลี่ยนจาก "เราควรลงทุนใน Agent หรือไม่?" เป็น "เราจะขยายผลสิ่งที่ใช้งานได้ดีอยู่แล้วให้เร็วขึ้นได้อย่างไร?"

👉 สนใจเรื่องธนาคารไหม? ไปที่หน้า 33: Neobank N26 ประสบความสำเร็จในการสร้างระบบอัตโนมัติถึง 70% ในกระบวนการที่ตั้งเป้าไว้ภายในหนึ่งปี โดยใช้แอปพลิเคชัน AI ที่ทำงานร่วมกันกว่า 15 รายการ

👉 ตอนนี้คุณอยู่จุดไหนในเส้นทางความพร้อมของ Agent — ยังอยู่ในช่วงทดลอง หรือกำลังขยายผลเพื่อสร้างผลตอบแทนที่วัดผลได้แล้ว?

โปรดทราบว่าเวอร์ชันภาษาไทยได้รับการช่วยเหลือจาก AI ดังนั้นอาจมีข้อผิดพลาดเล็กน้อย

ผู้เขียน

Ai Base Network (ABN), ABN ASIA ถูกก่อตั้งขึ้นโดยคนที่มีรากฐานลึกในวงการวิชาการ มีประสบการณ์การทำงานในสหรัฐอเมริกา ดัตช์ ฮังการี ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ สิงคโปร์ และเวียดนาม ABN Asia เป็นที่เราพบกันของวิทยาลัยและเทคโนโลยี ด้วยโซลูชันขั้นสูงและบริการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีความสามารถ เราช่วยธุรกิจเติบโตและเข้าสู่ฉากโลก ความมุ่งมั่นของเรา: ด่วนขึ้น ดีขึ้น น่าเชื่อถือมากขึ้น ในกรณีส่วนมาก: ราคาถูกด้วย

หากคุณต้องการบริการ IT การให้คำปรึกษาดิจิทัล โซลูชันซอฟต์แวร์ใช้ได้หรือหากคุณต้องการส่งคำขอข้อเสนอ (RFPs) อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] เราพร้อมช่วยเหลือคุณด้านทุกความต้องกรทางเทคโนโลยีของคุณทุกเมื่อ