AI tạo sinh trong ngành bảo hiểm

Các công ty bảo hiểm có thể phát triển mạnh với hashtaggenerativeAI trong các cuộc trò chuyện với khách hàng, nhưng giá trị lớn hơn sẽ nằm ở việc xây dựng những cải tiến cụ thể, trên toàn doanh nghiệp trong tư vấn rủi ro, phát triển sản phẩm và quy trình từ đầu đến cuối.

Mặc dù chúng ta chưa đạt đến đó, việc áp dụng AI trong bảo hiểm ô tô đang phát triển nhanh chóng.

Các công ty bảo hiểm sử dụng AI để cải thiện hiệu quả, dự đoán hiệu suất và quản lý rủi ro. Một khảo sát của Solera Innovation cho thấy 79% khách hàng am hiểu công nghệ tin tưởng vào quy trình yêu cầu bồi thường AI hoàn toàn tự động. Việc đánh giá rủi ro trong tương lai có thể xem xét dữ liệu chi tiết về lối sống và lái xe.

Khảo sát của Rackspace Technology với các chuyên gia bảo hiểm cho thấy sự gia tăng 30% trong các dự án AI/ML từ năm 2021 đến 2022, với 65% sử dụng AI để tăng tốc độ và hiệu quả. Lợi ích chính của AI bao gồm giảm rủi ro (81%), tăng doanh số (79%), tiếp thị cá nhân hóa (77%), và cải thiện sự hài lòng của khách hàng (69%).

AI chắc chắn sẽ trở thành một công cụ rất quan trọng cho sự thành công và đổi mới trong ngành Bảo hiểm. 🏆

TÁC GIẢ

Về ABN Asia: AiUTOMATING PEOPLE, ABN Asia được thành lập từ năm 2012, là một công ty xuất phát từ học thuật, do những giảng viên, cựu du học sinh Hungary, Hà Lan, Nga, Đức, và Nhật Bản sáng lập. Chúng tôi chia sẻ đam mê chung và tầm nhìn vững chắc về công nghệ, mang đến sự đổi mới và chất lượng đỉnh cao cho khách hàng. Phương châm của chúng tôi là: Tốt hơn. Nhanh hơn. An toàn hơn. Trong nhiều trường hợp: Rẻ hơn.

Hãy liên hệ với chúng tôi khi Quý doanh nghiệp có các nhu cầu về dịch vụ công nghệ thông tin, tư vấn chuyển đổi số, tìm kiếm các giải pháp phần mềm phù hợp, hoặc nếu Quý doanh nghiệp có đấu thầu CNTT (RFP) để chúng tôi tham dự. Quý doanh nghiệp có thể liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẵn lòng hỗ trợ với mọi nhu cầu công nghệ của Quý doanh nghiệp.

© ABN ASIA