Microsoft Copilot trong cuộc đua agent trí tuệ nhân tạo

Microsoft sẽ cho phép khách hàng phát triển các agent AI tự động bắt đầu từ tháng Mười Một.

Công ty này nhằm tận dụng những agent này, đòi hỏi sự can thiệp tối thiểu của con người, cho các nhiệm vụ như xử lý các truy vấn của khách hàng và quản lý hàng tồn kho.

Copilot Studio của Microsoft sẽ cho phép người dùng tạo ra những agent này với kiến thức lập trình tối thiểu, bằng cách sử dụng các mô hình AI từ Microsoft và OpenAI.

Mười agent sẵn sàng sử dụng sẽ có sẵn cho các nhiệm vụ như quản lý chuỗi cung ứng và giao tiếp với khách hàng.

McKinsey & Company đã trình diễn một agent quản lý các truy vấn của khách hàng bằng cách sử dụng lịch sử tương tác và lên lịch cho các cuộc hẹn tiếp theo.

Động thái của Microsoft diễn ra trong bối cảnh áp lực từ nhà đầu tư để thể hiện lợi nhuận từ các khoản đầu tư vào AI, với một số lo ngại về tốc độ áp dụng Copilot.

TÁC GIẢ

Về ABN Asia: DIGITIZING ASIA, ABN Asia được thành lập từ năm 2012, là một công ty xuất phát từ học thuật, do những giảng viên, cựu du học sinh Hungary, Hà Lan, Nga, Đức, và Nhật Bản sáng lập. Chúng tôi chia sẻ đam mê chung và tầm nhìn vững chắc về công nghệ, mang đến sự đổi mới và chất lượng đỉnh cao cho khách hàng. Phương châm của chúng tôi là: Tốt hơn. Nhanh hơn. An toàn hơn. Trong nhiều trường hợp: Rẻ hơn.

Hãy liên hệ với chúng tôi khi Quý doanh nghiệp có các nhu cầu về dịch vụ công nghệ thông tin, tư vấn chuyển đổi số, tìm kiếm các giải pháp phần mềm phù hợp, hoặc nếu Quý doanh nghiệp có đấu thầu CNTT (RFP) để chúng tôi tham dự. Quý doanh nghiệp có thể liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẵn lòng hỗ trợ với mọi nhu cầu công nghệ của Quý doanh nghiệp.

© ABN ASIA