Was hat Gojek über Südostasien falsch gemacht?

Südostasien wird oft als der nächste Wachstumsmarkt für Technologie-Start-ups gesehen, aber die Region als den nächsten China oder Indien zu bezeichnen, sei "irreführend".

Der ehemalige Mitgründer von Gojek, Kevin Aluwi, diskutiert die Fehleinschätzungen des Tech-Unternehmens im am schnellsten wachsenden großen Internetmarkt der Welt:

Gojeks größte Fehleinschätzung war die Annahme, dass „solange man Indonesien gewinnt, man alles gewinnt. Aluwi bezeichnet dies als „enormen Fehler und räumt ein, dass es „weit zu früh war, diese Annahme zu treffen. „Es mag in zehn Jahren zutreffen, aber damals und heute war es völlig falsch. Während Gojeks Entscheidung, sich zunächst auf den heimischen Markt zu konzentrieren, richtig war, hätte das Unternehmen nach dem Start seines Fahrdienstes sofort in wohlhabende städtische Zentren in der Region expandieren sollen. Stattdessen wartete Gojek „zwei weitere Jahre, bevor es in Vietnam, Thailand und Singapur eintrat. Gojeks Zuversicht, dass indonesische Städte außerhalb von Jakarta „schnell die Aufnahme von Verbraucherdienstleistungen vorantreiben würden, war ebenfalls fehlgeleitet. Stattdessen „verließen sich die meisten indonesischen Technologieunternehmen... auf Jakarta als ihren größten Umsatzträger. Diese Konzentration der Ressourcen auf die Entwicklung des indonesischen Marktes würde Gojek teuer zu stehen kommen.
Gojeks zweiter Fehler war die mangelnde Anerkennung, dass Singapur, nicht Indonesien, der wichtigste Markt in Südostasien ist. „Viele Menschen betrachten die Stadtstaat als einen kleinen Markt und glauben, dass singapurische Unternehmen von Anfang an global tätig sein müssen, um erfolgreich zu sein. Im Gegensatz dazu glauben viele indonesische Unternehmen, dass sie sich gut entwickeln können, indem sie sich ausschließlich auf den heimischen Markt konzentrieren. „Wir haben in den letzten Jahren tatsächlich gesehen, dass das nicht stimmt. Singapur ist das Ballungsgebiet mit dem höchsten BIP in der Region. Als solches haben die Einwohner der Stadtstaat trotz der Tatsache, dass Singapur weniger als 1 % der Bevölkerung Südostasiens ausmacht, eine erheblich höhere Kaufkraft. Als Beispiel hierfür erzielte der regionale Konkurrent Grab 2023 23 % seines Umsatzes in Singapur und 29 % in Indonesien. „Wenn Sie ein Gründer von Verbrauchertechnologie wären und Sie müssten sich für einen Markt entscheiden, den Sie heute gewinnen möchten, sollten Sie die sechs Millionen Menschen in Singapur gewinnen.
Der dritte und möglicherweise kritischste Fehler ist, dass die Demografie Südostasiens „grundlegend anders ist als die Chinas und Indiens. Trotz der großen Bevölkerung benötigen Verbrauchertechnologieunternehmen große städtische Zentren und eine blühende Mittelschicht mit Kaufkraft. Dies ist etwas, das China und Indien in einem viel größeren Maßstab als Südostasien haben.

Wird die Finanzierung jemals in die südostasiatische Technologiebranche zurückkehren? Aluwi denkt, dass dies passieren wird, aber nur „wenn Gründer Unternehmen aufbauen, die profitable Kundengruppen im großen Maßstab liefern, die Mittelschicht bedeutend wächst und Investoren ein gutes Gefühl dafür haben, welche Art von Unternehmen in dieser Region nachhaltig aufgebaut werden kann.

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