Wie ChatGPT Chegg auslöschte

Cheggs Aktienkurs ist seit 2021 um über 95 % gesunken - der Großteil wird ChatGPT zugeschrieben. Was ist passiert?

Mai 2023, Chegg ehemaliger CEO Dan Rosensweig: „Wir sahen einen deutlichen Anstieg des Interesses der Studenten an ChatGPT. Wir glauben jetzt, dass es einen Einfluss auf unser Wachstum bei neuen Kunden hat.“

Es stellte sich heraus, dass er Recht hatte.

Heute läuft das Unternehmen, das für Lehrbuchvermietungen, Hausaufgenschulungen und Online-Nachhilfe bekannt ist, auf Sparflamme.

Und das zeigt sich in den Zahlen:

ChatGPT

Wuchs auf 200 Millionen WAU in diesem Jahr
Die Website rangiert nun weltweit auf Platz 10
Über 4 Milliarden Websitebesuche im Oktober 2024
Erwartet ein Umsatz von etwa 3 Milliarden Dollar

Und Chegg?

3,8 Millionen Abonnenten, ein Rückgang von 598.000 im Vergleich zum Vorjahr
Die Website rangiert weltweit auf Platz 1.224
35 Millionen Websitebesuche im Oktober 2024
Ein Umsatz von etwa 136 Millionen Dollar im dritten Quartal (-13 % im Vergleich zum Vorjahr)

Derzeit liegt der Marktwert von Chegg bei etwa 160 Millionen Dollar... ...Fast 13 Milliarden Dollar wurden von den vorherigen Höchstständen abgeschrieben.

Eine traurige Tatsache: Im Jahr 2022 baten die Mitarbeiter tatsächlich um Ressourcen, um KI-Tools zu entwickeln, was von der Führung abgelehnt wurde (Quelle: WSJ).

Könnte die Suche als nächstes dran sein? „Lass mich das mal mit GPT überprüfen“ klingt nicht so gut wie Google, aber es gibt genug Druck von den Anbietern von LLM.

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