Compréhension de l'orchestration des paiements

Laissez-moi vous expliquer :

Dans les années 1990, avec l'émergence du commerce électronique, les premières passerelles de paiement sont apparues. Cependant, elles manquaient des outils de collecte et de réconciliation avancés d'aujourd'hui.

Les années 2000 ont vu des intégrations entre les développeurs et les passerelles en raison des limitations pour servir tous les clients via une seule passerelle.

Dans les années 2010, les PSP (prestataires de services de paiement) se sont transformés, introduisant des méthodes de paiement alternatives, la prévention de la fraude et les paiements mondiaux dans les devises locales.

Les années 2020 ont été marquées par un changement, avec plus de 60 % des détaillants utilisant plusieurs fournisseurs de paiement et l'orchestration des paiements devenant essentielle pour les entreprises.

Qu'est-ce que l'Orchestration des Paiements ?

S'inspirant du monde de la musique, l'orchestration des paiements fonctionne de manière similaire à un maestro qui harmonise un orchestre.

Ce système combine plusieurs processus de paiement, offrant une voie de transaction efficace et rationalisée.

Il centralise les différentes passerelles, assurant un processus de paiement fluide pour le consommateur.

La reporting intégrée fournit une vue unifiée des données, et le "routing intelligent" redirige automatiquement les transactions vers la meilleure voie.

Les données du commerce électronique en Europe montrent qu'environ un quart des authentifications de paiement de Mastercard ont échoué au début de 2021. Le routing intelligent dans l'orchestration des paiements vise à combattre ces problèmes.

Selon Business Research Insights, le marché de l'orchestration des paiements devrait atteindre près de 5 milliards de dollars d'ici 2027.

Les principaux avantages de l'orchestration des paiements incluent :

1. Efficacité en termes de coûts et de temps : les marchands peuvent choisir des frais de transaction plus bas parmi une gamme de fournisseurs.

2. Augmentation de la conversion : l'amélioration de l'expérience client augmente les taux de conversion. Des facteurs tels que le routing intelligent, les méthodes de paiement diverses et le soutien des devises locales jouent des rôles importants.

3. Succès des transactions : avec l'augmentation des paiements numériques, assurer le succès des transactions devient vital. L'orchestration des paiements peut réduire de manière notable les taux de déclin.

4. Fidélité des clients : offrir des méthodes de paiement préférées améliore l'expérience d'achat, favorisant la fidélité des clients.

5. Expansion mondiale : pour les entreprises qui visent le marché mondial, comprendre les préférences de paiement régionales est crucial.

6. Montée en puissance rapide : les marchands peuvent intégrer rapidement des solutions pour soutenir la croissance de leur entreprise.

7. Réduction de la fraude : une plate-forme consolidée avec plusieurs méthodes de paiement aide à prévenir la fraude.

8. Réconciliation automatique : cette fonctionnalité minimise les erreurs, économisant les ressources internes et améliorant l'efficacité.

9. Grandes livres en temps réel (RTL) : les RTL fournissent une visibilité presque instantanée des données financières, assurant l'intégrité des transactions.

Veuillez noter que la version française est assistée par Ai, des erreurs mineures peuvent donc exister.

Auteur

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