L'IA aide Amazon à envoyer moins de petits objets dans des boîtes ridiculement grandes

"Les emballages d'Amazon sont devenus plus efficaces ces dernières années, grâce à l'IA.

Le géant du commerce électronique a construit un modèle d'IA qui interprète les images et le texte pour choisir les meilleurs matériaux d'expédition.

Cet outil est essentiel pour aider l'entreprise à éliminer 2 millions de tonnes de plastique et de carton depuis 2015.

Alors que la majeure partie du monde de la technologie se concentre sur de nouveaux outils brillants d'IA générative, Amazon s'attaque à un défi permanent posé par le consumérisme moderne : la prolifération des matériaux d'expédition.

Depuis plusieurs années maintenant, le géant du commerce électronique développe ce qu'il décrit comme un « modèle d'IA multimodal » appelé Package Decision Engine.

Le travail du PDE consiste à sélectionner plus intelligemment la boîte, le sac ou l'emballage approprié pour chacun des millions d'articles uniques vendus dans les entrepôts de l'entreprise.

La stratégie d'emballage antérieure d'Amazon - choisie par des humains et des ordinateurs moins intelligents - était souvent une source de confusion pour les clients et de ridicule à l'égard de l'entreprise. Les acheteurs fréquents d'Amazon ont presque certainement reçu un envoi contenant un seul petit article dans une boîte d'une taille comique.

Désormais, au lieu que des humains effectuent des tests physiques, l'entreprise affirme que les produits sont envoyés via un tunnel de vision par ordinateur qui rassemble des dimensions et des caractéristiques particulières (comme s'ils comportent des pièces fragiles ou s'ils résident déjà dans une boîte).

Ces images sont ensuite associées à un traitement en langage naturel de la description textuelle du produit, ainsi qu'à d'autres données quantitatives pour faire correspondre l'article à sa solution d'expédition idéale.

Bien qu'il existe des raisons inattendues pour lesquelles les emballages plus grands constituent en fait un choix judicieux, Amazon affirme s'engager à réduire la quantité de carton qu'il utilise dans le cadre de ses engagements en matière de développement durable.

Cela est également logique sur le plan commercial : lors de l'envoi de milliards de colis, le fait de prélever ne serait-ce qu'un petit peu sur chacun d'entre eux peut donner lieu à des chiffres incroyablement élevés.

L'entreprise estime qu'en utilisant des boîtes de taille appropriée, en passant à des enveloppes plus souples ou en sautant complètement l'emballage, on économise désormais 60 000 tonnes de carton par an rien qu'en Amérique du Nord."

Veuillez noter que la version française est assistée par Ai, des erreurs mineures peuvent donc exister.

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