Les portefeuilles numériques (DW) sont désormais le moyen de paiement numéro 1 dans le monde.

"[AVIS D'EXPERT DE KRIARIS]

Qu'est-ce qui se cache derrière leur domination et quelles en sont les implications ? Nous allons jeter un coup d'oeil.

Les chiffres sont révélateurs (sources : Juniper Research, 2024 Worldpay Global Payments Report) :

• Le nombre d'utilisateurs de DW dépassera 5,2 milliards dans le monde en 2026 (+53% par rapport à 2022)

• Les DW sont le mode de paiement qui connaît la croissance la plus rapide au monde, avec 14 000 milliards de dollars de dépenses totales de consommation en 2023 (25 000 milliards de dollars d'ici 2027)

• 50 % de part mondiale du commerce électronique (3,1 milliards de dollars)

• 30 % de part mondiale des points de vente (10,8 milliards de dollars)

Mais pourquoi les DW sont-ils devenus si populaires ?

Parce qu'ils ont démocratisé l'accès aux #paiements, pour des publics très différents à travers le monde, apportant des avantages uniques :

• L'inclusion financière pour d'énormes populations (c'est-à-dire l'Afrique, l'Asie) qui n'avaient pas d'autres alternatives (il y a encore 1,7 milliard d'adultes non bancarisés aujourd'hui)

• Commodité sous forme d'expérience utilisateur, de rapidité, d'intégration facile et d'authentification simple

• Des opportunités de monétisation à faible coût et une conversion des ventes plus élevée pour les acteurs de la chaîne de valeur (fournisseurs, commerçants, banques, plateformes, fintechs)

C'est précisément en raison de leur nature polyvalente que les DW ont été mis en avant par des acteurs très différents :

• Des Bigtech comme Apple, Google et Samsung qui voulaient s'appuyer sur leur énorme base d'utilisateurs

• Des plateformes de #ecommerce comme Amazon, Mercado Pago ou Rakuten qui cherchent à dynamiser leur activité et à créer de nouvelles opportunités de croissance

• Les banques cherchent à rivaliser avec les nouveaux challengers de la chaîne de valeur (fintechs, plateformes) sur leur propre jeu (front-end) orienté client

• Acteurs #fintech et Super Apps qui ont utilisé DW comme outil d'expansion et de consolidation des parts de marché

• Les télécoms cherchent à permettre l'accès à la monnaie électronique sans avoir besoin d'un compte bancaire

Il n'est pas surprenant que les DW soient au cœur de la #stratégie de la plupart des principaux acteurs de la technologie et des paiements à travers le monde. Voici quelques cas d'utilisation qui illustrent pourquoi :

1. Lieu de stockage central pour toutes sortes de cartes (débit, crédit, prépayées, cadeaux, etc.)

2. Rails SuperApp

3. Paiements instantanés pour les travailleurs de l'économie des petits boulots (c'est-à-dire Uber)

4. Rails pour la conversion et les envois de fonds multi-devises

5. Stocker, acheter et vendre des crypto-monnaies

6. Épargne et investissement

7. Programmes de fidélité et de récompense (c'est-à-dire points, réductions, coupons)

8. Capacités de marketing personnalisées (c'est-à-dire basées sur la localisation)

9. Billetterie d'événement

10. Promotions et personnalisation de masse

11. Jeux (stockage de monnaie virtuelle, paiements, etc.)

Remarques et #tendances à venir :

• Bien que les DW aient été initialement conçus dans une perspective de commerce électronique, c'est l'espace en magasin qui, dans de nombreuses zones géographiques, les a propulsés au premier plan via des technologies telles que les codes QR (Asie) ou NFC (États-Unis, Europe).

• Les cartes sont à la fois un concurrent et un catalyseur du DW

• Les codes QR deviendront le type de transaction DW le plus populaire d'ici 2026 et stimuleront l'adoption du POS DW, notamment via les fonctionnalités de fidélisation et de personnalisation."

Veuillez noter que la version française est assistée par Ai, des erreurs mineures peuvent donc exister.

Auteur

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